回复内容: | 乘客,您好!收到您关于沈阳地铁的相关建议,我们非常重视,现回复如下:
关于地铁内让座问题,沈阳地铁每一列沈阳地铁电客车都设有“爱心专座”,在车站站台对应“爱心专座”安全门的地面有“爱心候车区”相关提示。同时,沈阳地铁自制《文明出行——阿飞乘车记》、《老弱病残孕专座》等宣传片在车载电视中播放。此外,沈阳地铁在车厢内播放关于为老、弱、病、残、孕及抱小孩的乘客让座的广播,通过多种途径宣传文明乘车,呼吁乘客关爱身边行动不便的人。
由于地铁车站属人员密集场所,目前沈阳地铁客运量也逐渐增加,早晚高峰时间个别车站会出现拥挤的状况,针对您的建议,我们会认真考虑并研究解决办法,从而方便市民的出行。沈阳地铁始终秉承乘客至上的服务理念,我们会不断提高服务质量,树立沈阳地铁良好形象,恳请您继续对我们进行监督。
今后,如您在乘坐地铁时遇到其它问题,欢迎您随时拨打沈阳地铁服务热线电话:22662266进行咨询,我们将竭诚为您提供服务。再次感谢您对沈阳地铁的支持与关注。
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