沈阳地铁集团有限公司 -米乐平台

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抓实防疫 暖心服务 助力企业复工复产

 

  地铁惠民新城、惠生新城是沈阳地铁房地产开发有限公司运营管理的两个公租房小区,园区内共有107家企业申请的1465套员工宿舍。小区物业在抓紧抓实园区各项疫情防控工作的同时,积极助力企业复工复产,为企业排忧解难,恢复正常生产生活秩序。

企业、物业,实现精准对接

  为做好疫情防控和复工复产工作,小区物业设“企业服务组”,每天定时与企业沟通,实现点对点精准对接,及时掌握企业复工情况并进行登记备案。提前准备、科学部署,提前将园区出入通行证发放到复工企业手中,员工到企业办理入职手续时实名登记领取园区出入通行证。同时企业将员工信息通过线上报至小区物业,实行企业住宿员工动态管理,为提升服务质量和助力企业复工复产提供了有力保障。现已有63家复工企业员工入住园区,住宿人数达到1018人,为企业住宿员工办理出入通行证1018张。

服务企业员工,提供家的温暖

  为企业住宿员工建立微信群,定期转发疫情防控知识、传达省、市最新疫情防控通知内容、通报疫情最新数据,积极做好宣传教育工作。小区物业坚持一手抓紧防控、一手提升服务,为隔离期间的外地返沈企业员工提供必要生活物资及消杀用品,上门教学示范消杀规范操作流程,讲解防疫知识,努力做到让每个人都懂,每个人都会,让每个人都感受到家的温暖。截至目前,通过线上平台为企业住宿员工转发疫情防控知识138条,上门走访讲解110次,提供消毒液180瓶、一次性手套900双。为2户隔离人员送上必要生活物资。

解决实际困难,强化国企担当

  为做好疫情防控工作,同时最大限度的方便企业,小区物业为企业缴费开设绿色通道,企业可通过微信、支付宝扫码及对公转账等形式进行缴费。为了全力保障企业复工复产,体现国企社会责任,对于受疫情影响,确有困难无法按时缴纳房租、电梯费及物业费的企业,房地产公司研究决定采取“服务不减,缴费暂缓”举措,按时为企业住宿员工升级门卡、电梯卡,尽最大努力帮助企业暂时渡过难关。目前,暂缓缴纳房租等费用企业11家。通过微信、支付宝等形式缴费企业2家。

疫情防控稳生产,复工复产保防疫

  房地产公司将继续认真贯彻中央及省、市重大决策部署,遵照集团公司党委抗疫工作相关要求,继续毫不放松地做好疫情防控,助力企业复工复产,为持续做好疫情防控和促进经济社会发展,恢复正常生产生活秩序作出贡献。

 

为企业缴费开设绿色通道

 

物业工作人员深入企业员工宿舍讲解疫情防控知识

 

(撰稿人:訾正一 审核人:姜明凯)

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